Lo hacemos más fácil por usted!
MONITOREO ULTRA
Nuestro Software fue creado para hacer crecer la rentabilidad de su negocio de monitoreo, dotándolo de todas las herramientas para generar más y mejores servicios para sus clientes. La filosofía de SoftGuard se basa en pilares que llevan a la masividad del servicio, diferenciación, ahorro de recursos y multiplicación de la facturación recurrente.
La plataforma Desktop Web está diseñada para dar potencia, simplicidad de uso y transportabilidad al corazón operativo de su compañía. Las aplicaciones están centralizadas en la nube privada de su empresa permitiendo la accesibilidad desde cualquier navegador web, incluyendo la conexión desde tabletas y Smartphone. Su confiabilidad se basa en la combinación de la plataforma operativa más sólida y avanzada del mercado Windows Server, sumado al motor de base de datos Microsoft SQL Server.
Módulo Principal
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Atención de eventos en forma simultánea.
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Visualización en una misma ventana de eventos pendientes y en espera.
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Realizar llamadas por Volp.
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Asignar Servicios Técnicos durante la atención de un evento.
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Auto-monitoreo.
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Procesamiento múltiple con selección individual de eventos.
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Control de horario de aperturas y cierres, múltiples por día.
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Control de testeos automáticos programables con aviso de falla.
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Control de falsas alarmas inteligente con aviso al operador por límites de fecha o de cantidad.
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Modo de prueba para post-instalación con alcance global por cuenta, por zona o por tipo de evento.
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Registro de instrucciones para la atención de eventos según procedimiento preestablecido.